Главная » Файлы » Средства Массовой Информации » Печатные издания

Информация о работе "горячей линии" за первое полугодие 2018 г
07.07.2018, 10:34

Информация о работе «горячей линии» в 1 полугодии 2018 года

В первом полугодии 2018 года на телефон «Горячая линия» (32-42-39) поступило 2403 устных обращений от граждан по вопросам защиты прав потребителей, в том числе на:

- приобретение технически сложных товаров – 527

- нарушение срока доставки товара – 757

- нарушение срока ремонта технически сложных товаров -377

- отсутствие надлежащей информации на товарах – 37

- вопросы жилищно-коммунального хозяйства – 66

- права потребителей при обнаружении недостатка в технически сложных товарах (сотовый телефон, планшет, ноутбук, телевизор, холодильник и т.д.) – 94

- приобретение и обслуживание автомобиля – 17

- приобретение некачественной мебели – 49

- приобретение некачественной одежды, обуви – 51

- приобретение товаров детского ассортимента (игрушки, детские коляски, ранцы, книги и т.д.) – 15

- приобретение товаров дистанционным способом –119

- банковские услуги – 11

-туристические услуги – 19

- оказание услуг страхования – 23

- медицинские услуги – 17

- услуги сотовой связи –41

- транспортные услуги –27

- проведение независимой экспертизы – 137

На все вопросы обратившимся гражданам даны разъяснения.

Категория: Печатные издания | Добавил: Наталья
Просмотров: 30 | Загрузок: 0
КОНТАКТЫ
308009 г.Белгород,
ул. Н. Островского, д.7,



+7 4722 32-42-39 +7 4722 32-44-21 
Карта проезда