Главная » Файлы » Средства Массовой Информации » Печатные издания |
09.10.2018, 15:13 | |
Информация о работе «горячей линии» за 9 месяцев 2018 года За 9 месяцев 2018 года на телефон «Горячая линия» поступило 3615 устных обращений от граждан, в том числе 3059 - по вопросам защиты прав потребителей: - нарушение срока доставки товара – 925 - нарушение срока ремонта технически сложных товаров - 415 - отсутствие надлежащей информации на товарах – 59 - вопросы жилищно-коммунального хозяйства – 81 - права потребителей при обнаружении недостатка в технически сложных товарах (сотовый телефон, планшет, ноутбук, телевизор, холодильник и т.д.) – 688 - приобретение и обслуживание автомобиля – 35 - приобретение некачественной мебели – 63 - приобретение некачественной одежды, обуви – 71 - приобретение товаров детского ассортимента (игрушки, детские коляски, ранцы, книги и т.д.) – 27 - приобретение товаров дистанционным способом –247 - банковские услуги – 17 -туристические услуги – 37 - оказание услуг страхования – 48 - медицинские услуги – 29 - услуги сотовой связи –67 - транспортные услуги –39 - проведение независимой экспертизы – 211. По другим нормативно-правовым актам консультации получили 556 граждан. На все вопросы обратившимся гражданам даны разъяснения. | |
Категория: Печатные издания | | |
Просмотров: 271 | Загрузок: 0 |