Главная » Статьи » Мероприятия

О работе консультационных центров в период проведения мероприятий ко Всемирному дню потребителей

Всемирный день прав потребителей в 2019 году проходит под девизом «Цифровой мир: надежные смарт-устройства».

 

       Ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, проводится Всемирный день прав потребителей. В Российской Федерации этот день широко отмечается с 1994 года. Тематику года определяет Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International - CI) и в 2019 году он проходит под девизом «Trusted Smart Products» - «Цифровой мир: надежные смарт-устройства».

      Во всем мире все больше людей подключаются к Интернету, смарт-устройства становятся повседневной реальностью для потребителей. Главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, появление культуры не только оплаты услуг и товаров он-лайн, но и настройки автоплатежей на оплату услуг ЖКХ, мобильной связи и Интернета.

     К смарт-устройствам традиционно относится так называемая «умная электроника»: смартфоны, носимые фитнес-трекеры, голосовые помощники, «умные» телевизоры, часы, розетки и т.п. Такие смарт-продукты отличаются тем, что имеют функции подключения к Интернету, и они непосредственно получают, собирают и отправляют самые различные данные о потребителях и потребительском поведении. В мире в настоящее время насчитывается 23,1 миллиарда смарт-устройств, что превышает число людей в три раза.

     Появление «умных» технологий приносит много возможностей для потребителей, однако существуют некоторые серьезные причины для беспокойства: отсутствие безопасности или обнаружение всевозможных сетевых уязвимостей или утечек информации, нарушение конфиденциальности личных данных и нераскрытие информации о рисках, а также отсутствие ясности в отношении того, кто несет ответственность при возникновении возможных убытков.

      Кроме того, согласно программе «Цифровая экономика РФ», к 2024 году в России должно появиться минимум 10 высокотехнологичных и конкурентоспособных на глобальном рынке предприятий в сфере высоких технологий, 10 индустриальных цифровых платформ для основных отраслей экономики, 500 малых и средних предприятий в сфере создания цифровых технологий.

    Сегодня цифровые технологии изменили характер многих услуг и продуктов, так как встроенное программное обеспечение содержится во всё возрастающем количестве потребительских товаров.

     В этой связи является закономерным то, что в Стратегии государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 28 августа 2017 года №1837-р, поставлены цели, задачи и принципы государственной политики в области защиты прав потребителей исходя из тех рисков, которые несет в себе стремительно меняющийся мир. В частности, через актуализацию и систематизацию потребительского законодательства, как одного из ключевых направлений работы на ближайшую перспективу. Важно, чтобы потребители обладали набором базовых, неснижаемых прав, независимо от того касается это, например, приобретения офлайн товаров и услуг или покупок в сети «Интернет». Тем более, что по мере глобального развития сегмента электронной коммерции и вовлечения в нее все большего числа активных пользователей сети «Интернет» потребуется не только изменение законодательства, но и реализация иных мер, которые для потребителей новой цифровой эпохи обеспечат достаточный уровень защиты, комфорта и безопасности при совершении дистанционных покупок.

     Специалистами отдела защиты прав потребителей управления потребительского рынка департамента экономического развития администрации города Белгорода с 01 февраля по 01 апреля 2019 года проводится комплекс мероприятий в формате потребительского всеобуча «Права потребителей: изучаем, просвещаем, защищаем!».

      С целью информирования и обучения граждан правилам приобретения товаров и услуг, в том числе и через Интернет – магазины, оплаты услуг он-лайн, а также повышения финансовой грамотности населения проводятся лекции, практические занятия, семинары, встречи с работниками предприятий потребительского рынка, с обучающимися общеобразовательных учреждений города, студентами высших и средних специальных учебных заведений, с пожилыми гражданами.

       В гипермаркетах «ЛИНИЯ» АО «Корпорация ГРИНН» будут организованы и работать консультационные центры, где потребители смогут получить консультации у специалистов отдела:

11 марта 2019г с 15.00 до 17.00 часов - Гипермаркет «ЛИНИЯ- 2», пр. Б.Хмельницкого,137;

19 марта 2019г с 15.00 до 17.00 часов гипермаркет «ЛИНИЯ – 1» ул. Королева, 9а.

 

 

28.02.2019г

Категория: Мероприятия | Добавил: Наталья (28.02.2019)
Просмотров: 261
КОНТАКТЫ
308000 г.Белгород,
ул. Н. Чумичова, д.31а, 2 этаж (вход со двора)



+7 4722 32-42-39 +7 4722 32-44-21 
Карта проезда