Информация о работе единой общественной приёмной по защите прав потребителей за 9 месяцев 2013 года

За 9 месяцев 2013 года в общественную приёмную поступило от граждан 433 обращений, из которых 21 письменных и 412 устных по вопросам, касающимся защиты прав потребителей.

Основная доля обращений относится к сфере торговли более 87% обращений.

Все обращения рассмотрены и решены в досудебном порядке. В результате, потребителям возмещено 372 тыс. рублей.

Н. Медведева