Главная » Файлы » Средства Массовой Информации » Печатные издания

ИНФОРМАЦИЯ О РАССМОТРЕННЫХ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН ПО ВОПРОСАМ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ЗА 2021 ГОД
11.01.2022, 13:35
Информация о рассмотренных обращениях граждан за 2021 год.

За 2021 год специалистами отдела защиты прав потребителей управления потребительского рынка департамента экономического развития администрации города Белгорода оказана правовая помощь 3203 гражданам, в том числе вопросы:
- в сфере торговли - 2032
- в сфере бытового обслуживания - 557
- в сфере жкх - 47
- платные медицинские услуги - 28
- туристические услуги - 29
- услуги связи - 53
- транспортные услуги - 67
- прочие (обучение, страхование, банковские услуги, зрелищные мероприятия и др.) – 390.
В ходе личного приема гражданам оказана помощь в составлении 233 претензий в адрес организаций-ответчиков и 8 исковых заявлений в судебные органы.
В единой общественной приемной по вопросам защиты прав потребителей за указанный период правовая помощь оказана 849 гражданам.
Все обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки.
По результатам рассмотрения в семейные бюджеты граждан возвращено 3 687 000 рублей.
За отчетный период направлено 18 уведомительных материалов о нарушении прав потребителей в Управление Роспотребнадзора по Белгородской области, УМВД России по г. Белгороду, в Федеральную налоговую службу по городу Белгород.

11.01.2022г
Категория: Печатные издания | Добавил: Наталья
Просмотров: 112 | Загрузок: 0
КОНТАКТЫ
308000 г.Белгород,
ул. Н. Чумичова, д.31а, 2 этаж (вход со двора)



+7 4722 32-42-39 +7 4722 32-44-21 
Карта проезда