Главная » Файлы » Средства Массовой Информации » Печатные издания |
ИНФОРМАЦИЯ О РАССМОТРЕННЫХ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН ПО ВОПРОСАМ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ЗА 2021 ГОД
11.01.2022, 13:35 | |
Информация о рассмотренных обращениях граждан за 2021 год. За 2021 год специалистами отдела защиты прав потребителей управления потребительского рынка департамента экономического развития администрации города Белгорода оказана правовая помощь 3203 гражданам, в том числе вопросы: - в сфере торговли - 2032 - в сфере бытового обслуживания - 557 - в сфере жкх - 47 - платные медицинские услуги - 28 - туристические услуги - 29 - услуги связи - 53 - транспортные услуги - 67 - прочие (обучение, страхование, банковские услуги, зрелищные мероприятия и др.) – 390. В ходе личного приема гражданам оказана помощь в составлении 233 претензий в адрес организаций-ответчиков и 8 исковых заявлений в судебные органы. В единой общественной приемной по вопросам защиты прав потребителей за указанный период правовая помощь оказана 849 гражданам. Все обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки. По результатам рассмотрения в семейные бюджеты граждан возвращено 3 687 000 рублей. За отчетный период направлено 18 уведомительных материалов о нарушении прав потребителей в Управление Роспотребнадзора по Белгородской области, УМВД России по г. Белгороду, в Федеральную налоговую службу по городу Белгород. 11.01.2022г | |
Категория: Печатные издания | | |
Просмотров: 112 | Загрузок: 0 |