| Главная » Статьи » Мероприятия |
О работе телефона "Горячая линия" в период проведения в марте 2021 года потребительского всеобуча
| Обращения на телефон «Горячая линия» в период проведения потребительского всеобуча «Права потребителей: изучаем, просвещаем, защищаем!» в марте 2021 года. В марте 2021 года на телефон «Горячая линия» (33-52-39) поступило 216 устных обращений от граждан, в том числе по вопросам: - торговли – 87 (в том числе: покупка товаров через Интернет – 21, приобретения товаров со скрытым недостатком - 23, обмен товара надлежащего качества – 9, нарушение сроков поставки товаров – 25, нарушение срока гарантийного ремонта товара – 7, нарушение срока замены некачественного товара -2); - изготовления конструкций из ПВХ - 39; - нарушение срока изготовления мебели – 14; - жилищно-коммунального хозяйства – 18; - ремонт автотранспортных средств - 8; - медицинских услуг – 5; - предоставления услуг сотовой связи – 5; - юридические услуги –2; - услуги страхования – 1; - строительство жилого дома – 1; - другие (не относящиеся к вопросам защиты прав потребителей) – 36. По всем обращениям специалистами отдела гражданам даны консультации, оказана правовая помощь, предоставлена необходимая информация по вопросам. 02.04.2021г | |
| Категория: Мероприятия | Добавил: Наталья (02.04.2021) | |
| Просмотров: 117 |