Главная » Файлы » Средства Массовой Информации » Печатные издания |
Информация о рассмотренных обращениях граждан за первое полугодие 2024 года
01.07.2024, 10:01 | |
На 01.07.2024 г. рассмотрено 1325 обращений граждан, в том числе муниципальная услуга предоставлена 564 гражданам. По результатам рассмотрения в организации-ответчики направлено 67 претензионных писем для решения обоснованных требований граждан в досудебном порядке, возмещено потребителям 505,025 тыс. рублей. Обеспечение эффективной защиты потребительских прав граждан осуществляется и посредством консультирования потребителей в единый общественной приемной (далее - ЕОП) по защите прав потребителей, еженедельно (понедельник, среда). В первом полугодии 2024 года в ЕОП за правовой помощью обратилось 407 граждан. Все обращения рассмотрены и решены своевременно. В досудебном порядке потребителям возвращено 61 тыс. рублей. По состоянию на 01.07.2024 года в судебные органы города Белгорода составлены в защиту прав потребителей 4 исковых заявления. По двум искам вынесены судебные решения в пользу потребителей на сумму 60 тыс. рублей. | |
Категория: Печатные издания | | |
Просмотров: 29 | Загрузок: 0 |