Главная » Файлы » Средства Массовой Информации » Телевидение |
Выпуск новостей ТРК "Белый город" за 13 июля 2010 года
24.07.2010, 22:58 | |
Чаще всего белгородские потребители жалуются на качество сложной бытовой техники Почти два миллиона рублей в досудебном порядке были возвращены в этом году в кошельки белгородских покупателей. В городском отделе по защите прав потребителей подводят итоги работы. За шесть месяцев здесь рассмотрели более двух тысяч обращений, сто из них поступили в письменной форме, рассказала Елена Лепявко, начальник отдела защиты прав потребителей управления потребительского рынка администрации Белгорода. Как и в прошлые годы, большинство жалоб приходится на сферу торговли. Лидер по количеству предъявляемых претензий — сложная бытовая техника. На втором месте – бытовое обслуживание, третий в этом антирейтинге – общепит. На медицину, коммунальные услуги и связь письменных обращений в минувшем полугодии не поступило. Для разъяснения горожанам законодательства о защите прав потребителей специалисты отдела ведут личный прием в единой общественной приемной. Она находится в здании областного управления статистики. Также свой вклад в дело повышения грамотности белгородцев вносят ежегодные акции «Потребительские знания – в каждую семью!» и «Не покупайся!». | |
Категория: Телевидение | | |
Просмотров: 1243 | Загрузок: 0 |